①【ご購入に際しての注意事項】
※天然の革を使用してますので、【生きてた証の傷,血筋,皺,虫刺され跡】等も御座いますのでご了承下さい。
※エイジングの進み具合は革毎に様々です。特にナチュラル革は顕著にその傾向が強く出ます。
パーツ毎や作品ごとに色味のブレ等必ず御座いますのでご理解下さい。
※カラー革や手染め作品等は汗や水分摩擦等により色移りが発生致しますのでご使用の際にはご注意下さい。
※完全ハンドメイドなので縫い目の乱れや制作時の汚れ等も御座いますので完全な物をご希望の方はご購入をお控え下さい。
※ミシン制作の場合ミシンの抑え跡等御座いますのでご理解ください
※完全オリジナルデザインの為、ご使用に際して使い心地を保証するものでは御座いません。
※デザイン等は予告無く変更する事がございますのでご了承ください。
※厚みの指定に関して【特厚仕様】または【薄手仕様】のデメリットをあらかじめご了承下さい。
※厚手仕様に関して厚みを上げる事で湾曲部分のひび割れ・収納力の低下・使いにくさ等ご注意下さい。
②【お見積もり・オーダーまたECサイトご利用の注意点】
・お見積もり・オーダー依頼はお電話やInstagram等からでも可能ですが最終受付はメールにてお願いします。
・お見積もりの有効期間は1週間となります。
・他社製品の模倣品の制作依頼はすべてお断りいたします。
・定番作品の形状変更はお断り致します。
・過剰なお見積り数やお問い合わせはご遠慮下さい。
・オーダー依頼に関してお支払い確認後正式受付となります。
・オーダー確定後1週間以内にご入金をお願いします。
・お振込み期日に関して事前にご相談が無く期日を過ぎますと自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。
・ECサイトご利用の際は出品手数料10%+送料が掛かります。
・ECサイトより発行されるクーポン券使用希望によるオーダー様都合の買い控えや等ご遠慮下さい。長期放置が続く場合キャンセル扱いとなります。
・ECサイトご利用時運営サイドより発送期間超過の為キャンセルになることが御座います。その際購入時に使用したクーポンや特典等が失効する可能背が御座いますのでご注意ご了承下さい。
・ECサイトよりオーダー頂いた作品の修理対応は直接メールにて対応となりますのでご了承下さい。
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③【修理対応について】
※ご購入後日常使用による【1年以内】の金具破損、ネジ取れ、糸切れ等はすべて無料で修理致します。大変お手数ですがご連絡の上【着払い】に似てお送りください。
※無料保証期間内の過剰な修理依頼等、当方にて不自然と判断した場合いかなる理由を問わず有償対応又は対応不可となります。
※コンチョをオーダー様ご自身でお取り付けの場合ボタン破損はすべて有料にてご対応となります。
※【1年以上過ぎた】場合には往復の配送料+修理費用(材料費)をご負担頂いての修理対応となりますのでご了承下さいませ。
※リペア・コバの磨きなおし・シミや汚れ落とし等メンテナンスに関しては無償保証期間対象外となり全て有償対応となります。
参考価格(1作品)
・コバの磨きなおし3000円~
(往復の送料はオーダー様ご負担となりますが1回無料)
・全体メンテナンス約6000円~
※サイズや染色等によりお値段変わります。
・リペアの際はご相談下さい。
※第三者に譲渡又はご売却された作品に関しては一年以内の無償保証は対象外となります。
④【キャンセル・返金】
・制作開始後のご依頼主様都合によるオーダーキャンセルはお受けできません。
・お振込み後、制作開始前にキャンセルされる場合はお振込み手数料ご負担の上、 ご指定の口座にお振り込み致します。
・オーダーによる取り寄せがある場合は取り寄せが確定した時点でキャンセルはお受けできません。
・諸事情により取寄せした商品をキャンセルする時は(取寄せ商品代金+送料)をご負担頂きます。
・革の入荷が未定となり制作が難しい場合革の変更又はキャンセルとなります。
既にご入金頂いた代金はご指定の口座にお振込み手数料と共にお振込み致します。
・取り寄せ商品が入荷未定で制作ができない場合はキャンセルとなります。
・カード決済をご利用頂き諸事情により返金が発生した際には現金にてご指定の口座にお振込みいたします。
⑤【返品】
・お客様都合による返品は一切お受けいたしません。
・不備や不具合による返品交換に関しては3日内にメールにてご連絡お願いします。